SUM在中文中是“琛”，是設計師的名字，意味著寶貴和寶貴的財富。從英語理解上，它也意味著整體。通過將這兩個組成部分結合起來，它成為品牌的願望：“您所經歷的一切都使您與眾不同。”另一方面，通過建立從產品到包裝的環保概念，保持品牌盡可能低的碳足跡。

您的材料從哪裡來？
我們的設計由可重複使用的，可循環使用的天然材料製成。材料源於本地或附近城市，以減少碳足跡。每個設計都是精心手工定做的。沒有囤貨，亦沒有生產過剩。


為什麼每種產品都是獨特的？
由於它們的自然特性和製造過程，它們自然具有獨特的方式。它們都是在香港手工製作的，因此形狀可能也會有所不同。畢竟，這正是我們想要通過我們的產品告訴我們的。珍惜和欣賞與眾不同的人的生活。



您多久發布一次新系列？
說實話，真的是看心情的。



任何定制？
比較佛系，如有任何訂製查詢，隨時發我訊息吧！



您有實體店嗎？
我們目前沒有實體店，如果您想親自查看設計，可以親臨我們的寄賣點。我們的產品亦可在此線上購買。香港的租金太高了……當我們能夠開實體店時，我們一定會跟你們分享這份喜悅！現時我們不定時會參加市集，請關注我們的IG或在此處查看最新更新。



我的訂單如何發貨？
我們精心包裝您的訂單，不含任何不可降解的材料。例如，我們沒有使用不可生物降解的傳統氣泡包裝紙。標準包裝是紙盒，帶封口貼紙和可降解包裝紙，我們僅使用可降解纖維包裹袋於海外訂購。我們關心地球，亦希望你作為消費者的你會出一分力。


防塵袋呢？*
作為一個防塵袋，它並不華麗，只是一個非常實用的容器，能夠完成它的工作。我們強烈鼓勵您以創意的方式重複使用我們的防塵袋。例如，您可以將其用於存放耳機、吉他撥片、水晶甚至口紅等物品。零浪費從來都不容易，但我們應該盡力塑造一個更美好的未來，讓我們都喜歡生活其中。



時間久了我的產品表面變暗啞是否正常？
是。由於佩戴時間長，這是非常正常的。

如果我的珠寶被弄髒/刮擦會怎樣？
您所經歷的一切使您與眾不同。您的珠寶首飾也是如此。不要為此感到難過，每個標記都應該提醒您經歷的一切。

在淋浴/游泳/去海灘期間可以戴首飾嗎？
我們不建議您這樣做。但是如果您堅持，就後果自負啦哈哈... 以下是一個提醒：對於純銀，您通常可以用抹銀布使它們恢復光澤。對於鍍金設計，游泳池和海灘中的化學物質和礦物質可能對珠寶不友好，久而久之表面會變淡色，外露出純銀的顏色。有關詳細信息，請參閱每個產品說明以獲取保養說明。

如何清洗我的珠寶？
要用柔軟的干淨布清潔就足夠了。避免接觸有機溶劑，因為它會損壞產品的塗層。請遠離超聲波清潔器，因為它們可能會損壞您的珠寶。


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