酷奇小象 cozy elephant

台灣

2011 開館

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Yvonne YiFang Yang

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隨手做喜歡的小東西。
皆為手作商品，雖然我們都是抱持著盡力把商品做得滿意才送出去給客人，但還是希望訂製或是購買商品的可愛客人們，也都能夠欣賞手作會有一點點的不完美或是即使同樣款式每一個都有些許的不一樣（跟工廠量產的比較）
所以不接受以『跟想像中不一樣』『跟照片有點不同』之類的理由退貨唷，還請能接受再下單。

退款換貨須知

若對商品有疑問，請在購買前向設計師提出。購買前詳盡地溝通，可省下退款/換貨所耗費的心力、金錢與時間。

退款申請須於收到商品後隔日起算 7 日內提出

若申請逾時或不符合 Pinkoi 退貨政策條件範圍，設計師有權拒絕退貨，請在提交申請前與設計師溝通。

以下商品類型設計師不接受客人因個人因素申請退款

客製化商品
已拆封個人衛生商品
保存期限短的商品
已拆封的影音商品

退款流程

設計師會在收到申請後的 3 個工作天內聯繫客人

設計師同意寄回後，請在 3 個工作天內，將完整的商品寄出，並以站內訊息告知設計師（請將使用物流單位及寄件編號一併附上，避免增加來回溝通的時間）

設計師在收到商品後的 3 個工作天內會確認商品狀態並完成退款程序

設計館不提供換貨服務

如對商品或訂單有疑問，請以站內訊息詢問設計師。