【購物需知】
請您多花幾秒的時間，將商品頁往下拉，可看到規格及更多說明圖片，以縮短來回詢問的時間，如不清楚的地方，一定要來信詢問，避免爭議。
【出貨須知】
1.訂單完成付款後，3-5日內出貨。
2.出貨時間：週一至週五。週六日及國定假日不出貨。
3.急單者請先與設計師溝通出貨時間，勿先下單。
4.郵寄到貨時間：不含寄送當日郵寄約1-2天到貨(偏遠地區約2-3天)，遇假日順延。
5.超商到貨時間：不含寄送當日約2-3天到門市，聖誕節及春節則依超商公告。
6.郵寄出後會於後台回覆單號，可自行至郵局或網路系統查詢進度。
7.超商寄出後，請至PINKOI後台訂單查詢進度並留意簡訊。
【布料客製】
1.訂購的款式卻沒有您喜歡的布料，請來信詢問，如又庫存，任何布料皆可做成任何款式。
【急單者須知】
1.請先來信詢問，勿先行下單再告知，以避免下單退單退款流程。
2.週五至週日的訂單，因假日郵局無法寄件，可選擇超商取貨並詢問設計館是否可出貨。
3.聖誕節及春節為寄貨量巔峰期，請儘量選擇「郵局寄送」或「7-11超商取貨」，不建議全家超商取貨。
