◆花材脆弱且容易掉落，運送過程如有微掉落狀況，皆屬正常現象，出貨前會詳細品檢，拍照留底，如遇嚴重毀損情況，請先私訊感謝!
◆因為手工製作每個作品都會有些許的差異。
◆隨季節變換花材有時會有少部分的調整，品質不受影響。
◆清潔與保養
◇不凋花:使用鮮花利用特殊加工製成，不需澆水可放1~2年，避免高溫多濕的環境，和陽光直射的地方。
◇乾燥花:大多真花經過風乾處理，可擺放六個月至一年以上，隨著時間漸漸褪色，避免高溫多濕的環境，和陽光直射的地方，沾上灰塵時，可以用吹風機冷風輕吹或是利用軟毛刷輕輕擦去。
◇索拉花可噴香水及滴精油於花上可當擴香花使用，勿噴灑於其他周圍花材上。
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